蓝骑士聚焦用户与服务中心之间的业务办理，包含轨迹追踪、网络沟通、网络审批、微信推送，在线咨询，微信报修，价格展示，在线评价八大功能模块。
客户的发动机坏在半路，掏出手机，就能在几分钟内，完成咨询，呼叫援助。维修过后，客户还能进行服务反馈，有始有终。
服务站接到客户报修请求，可创建服务订单，跟踪服务轨迹。服务结束，还能对服务反馈进行汇总，服务优劣，拥有了量化体系。
客服中心，接到客户咨询，能够在线应答，多个客户咨询，一个客服便可同步处理，效率显著提升。
