蓝骑士
征途中的贴心服务管理

蓝骑士聚焦用户与服务中心之间的业务办理,包含轨迹追踪、网络沟通、网络审批、微信推送,在线咨询,微信报修,价格展示,在线评价八大功能模块。

报修简单

客户的发动机坏在半路,掏出手机,就能在几分钟内,完成咨询,呼叫援助。维修过后,客户还能进行服务反馈,有始有终。

服务站处理方便

服务站接到客户报修请求,可创建服务订单,跟踪服务轨迹。服务结束,还能对服务反馈进行汇总,服务优劣,拥有了量化体系。

客服中心应答便捷

客服中心,接到客户咨询,能够在线应答,多个客户咨询,一个客服便可同步处理,效率显著提升。